Die Position

Als telefonischer Kundenberater (m/w) an unserem Standort in Greifswald sind Sie zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden.

Im Team haben Sie engagierte Kollegen, die Ihnen bei der Einarbeitung, inkl. intensiver Schulung, zur Seite stehen.

Die Arbeitszeiten sind je nach Projekt unterschiedlich.

Die Aufgaben

  • Telefonische oder schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
  • Tätigkeit im Inbound (eingehende Anrufe)
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank
  • Themenfelder: Onlineversand, Autovermietung, Telekommunikation

Start Fachschulung Telekommunikation: 07.05.2018

Ihr Profil

  • Eine gute Produktberatung liegt Ihnen am Herzen
  • Sie sind kommunikationsstark
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC, Programme werden in den Schulungen geschult

Wir bieten

  • Zielgerichtete Schulung und Einarbeitungen für jedes Themenfeld
  • Fixgehalt von 9€/Stunde (ab dem ersten Tag) + variablen Anteil
  • Renommierte, weltweit tätige Kunden
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • Freie Parkplätze direkt vor der Arbeitstür
  • Optimale Verkehrsanbindung
  • Snackautomaten und einen Brötchenwagen
  • Mehr als 20 Urlaubstage
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage inkl. jährlicher Grippeschutzimpfung
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kostenlos: Kaffee, Tee & Wasser
  • Tolle Teamevents am Standort, mehr dazu unter: https://www.facebook.com/TPHGW

Interessiert?

Wir melden uns bei Ihnen! Schicken Sie uns einfach Namen, Telefonnummer und E-Mail Adresse. Wir rufen Sie an!

Wir freuen uns auf Sie!

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Betriebsstätte Greifswald
Julia Hoffmann
Hasenwinkel 35
17491 Greifswald

Telefon: 03834 835 1668