Die Position

 

Als Auszubildender im Bereich Fachinformatik Systemintegration  (m/w) an unserem Standort in Dortmund  und Görlitz realisierst Du Kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen. Hierfür vernetzt Du Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen. Auch berätst du den Anwendungsnutzer und gibst Hilfestellung.

 

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von IT relevanten Anforderungen/Anfragen und IT Störungen standortübergreifend
  • Installierung und Wartung von Teleperformance Workstations und Notebooks
  • administrative Tätigkeiten im Bereich des User-Managements für die bei Teleperformance eingesetzten Technologien, sowie Prozessdokumentationen
  • Du verwaltest, pflegst und prüfst die Zugangsberechtigungen und gibst z.B. Headsets, Türkarten, Check In Daten an die Mitarbeiter aus
  • Du leistest Support für die eingesetzte Software, wie z.B. IBM Lotus Notes, BMC Remedy ARS

Dein Profil

  • Du besitzt Grundkenntnisse in der Installation, dem Einsatz und der Fehlerbehebung von/bei Microsoft Betriebssystemen wie Windows XP/Vista und nachfolgende
  • gute Englischkenntnisse
  • Handwerkliches Geschick bei Reparatur oder Update von Workstations, Druckern oder Notebooks
  • Du verfügst über Grundkenntnisse der aktuellen MS Office Version
  • Du bist teamfähig, kommunikativ und zeigst höchste Servicebereitschaft

Wir bieten

  • Renommierte, weltweit tätige Kunden
  • Internationale Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Professionelle Einarbeitung
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Genaue Zeiterfassung
  • Optimale Verkehrsanbindung
  • Snackautomaten und ggf. einen Brötchenwagen oder eine Cafeteria
  • Mehr als 20 Urlaubstage
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage inkl. jährlicher Grippeschutzimpfung
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kostenlos: Kaffee, Tee & Wasser
  • www.facebook.com/TPGermany
  • https://jobs.teleperformance.de/de/

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Bei Rückfragen stehe ich gerne telefonisch zur Verfügung.

Teleperformance Germany  S. à r. l. & Co. KG
Frau Kerstin Grünke
Senior HR Recruiting Specialist
Heinrich Hertz Str. 6, 44227 Dortmund
Tel.: +49 (0) 231 932 9671