Die Position

Für ein neu startendes Projekt zum Thema Connected Car Customer Service suchen wir einen Leiter/die Leiterin für ein operatives Customer Service Team in Berlin.

Die Aufgaben

  • Führung und Entwicklung des Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Digital Lab des Auftraggebers
  • Entwicklung von Seamless Service Prozessen Digital-Human auf Basis des umfangreichen weltweiten Know Hows als Teil eines interdisziplinären Beraterteams.

Ihr Profil

  • Erfahrungen im Customer Servic und in der Führung von Mitarbeitern
  • Know How im Bereich Connected Car
  • Erfahrung im Prozessdesign
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Tolle Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • 28 Urlaubstage
  • Genaue Zeiterfassung
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage inkl. jährlicher Grippeschutzimpfung
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • https://www.facebook.com/TPgermany

Interesse?

Bitte bewerben Sie sich über  „Online Bewerben“ mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren.

Teleperformance Germany  S. à r. l. & Co. KG
Frau Kerstin Grünke
Senior Recruiting Manager
Heinrich Hertz Str. 6, 44227 Dortmund
Tel.: +49 (0) 231 932 9500