Ab Mai 2018 suchen wir telefonische Kundenberater (m/w) an unserem Standort in Homburg, hier bist du zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden.

Im Team hast du engagierte Kollegen, die dir bei der Einarbeitung, inkl. intensiver Schulung, zur Seite stehen.

 

Deine Aufgaben

  • Beratung der Kunden bei allen Fragen rund um ihren Account
  • Beantwortung von fachspezifischen Fragestellungen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Serviceorientierte Auskunft über Zahlungsbedingungen, anfallenden Kosten sowie der Rechnungsstellung
  • Sorgfältige und prozesstreue Bearbeitung der Vorgänge und Dokumentation dieser in einer Datenbank

 

Dein Profil

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischgrundkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC, Programme werden in den Schulungen geschult
  • Idealerweise kaufmännische Berufserfahrung oder Berufserfahrung aus einer ähnlichen Position
  • Ausgeprägter Servicegedanke
  • Kommunikationsstark

 

Wir bieten

  • Zielgerichtete Schulung und Einarbeitungen für jedes Themenfeld
  • Fixgehalt und ein attraktives Bonussystem
  • Renommierte, weltweit tätige Kunden
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • Flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung
  • Optimale Verkehrsanbindung und Parkplätze vor dem Haus
  • Hohe Selbstständigkeit und Entwicklungsspielräume
  • Snackautomaten
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kostenlos: Kaffee, Tee & Wasser
  • Tolle Teamevents am Standort

 

Interesse?

Wir melden uns bei Dir! Schick uns einfach Namen, sowie Telefonnummer und E-Mail Adresse. In den nächsten drei Werktagen rufen wir Dich an!

Auf die Zusendung von Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen verzichten wir!

Wir freuen uns auf Dich! 

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG Betriebsstätte Homburg Frank Fissler Berliner Strasse 80 66424 Homburg

Tel.: +49 (0) 6841 809 0647