Das Projekt

Als Mitarbeiter kaufmännischer Bereich (m/w/d) an unserem Standort in Görlitz bist Du zuständig für die kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Im Team hast Du mehrere engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung, nach der intensiven Schulung, zur Seite stehen. Wir freuen uns über jedes neue Teammitglied.

Unser Auftraggeber ist ein weltweites Discountunternehmen. Die Servicezeiten sind von Montag bis Sonntag von 8:00 bis 20:00 Uhr.

Deine Aufgaben

  •  Bearbeitung der Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite und bei der Verwaltung der Kundenkontakte
  • Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen/Bearbeitung von Reklamationsanfragen
  • Nationale und internationale Produkt- und Informationsrecherchen

 

Dein Profil

  •  Verhandlungssicheres Deutsch
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon
  • Engagierte und effiziente Arbeitsweise
  • Gute Computer- und Internetkenntnisse sowie E-Mail und Chaterfahrungen
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und den Willen ein guter Kundenberater (m/w) zu werden 

Deine Vorteile

  • Renommierte, weltweit tätige Kunden
  • Professionelle und bezahlte Einarbeitung durch Schulungen und Training on the Job
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
  • Flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung
  • Optimale Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterküche und Snackautomaten
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Erfrische dich mit kostenlosem Kaffee, Tee & Wasser
  • Tolle Teamevents
  • www.facebook.com/TPgermany/
  • www.facebook.com/TeleperformanceGOE/

Interesse?

Bewirb dich direkt über "Online Bewerben" oder sende deine Bewerbung an send-in@teleperformance.softgarden.io unter Angabe der Kennziffer: [#485468] (incl. der eckigen Klammer) im Betreff der E-mail.

Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Teleperformance Germany  S. à r. l. & Co. KG
Betriebsstätte Görlitz
Frau Kamilla Slesar
HR Recruiting Specialist
Postplatz 19-21,02826 Görlitz

Tel.: 03581 345678