Die Position

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Greifswald bist Du zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden.

Im Team hast Du engagierte und herzliche Kollegen, die dir schon während der intensiven Schulung und bei der Einarbeitung zur Seite stehen.

Die Arbeitszeiten sind je nach Projekt flexibel.

Die Aufgaben

  • Telefonische oder schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
  • Tätigkeit im Inbound
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank
  • Themenfelder: IT, Technik, Vertrieb, Telekommunikation, Vertragswesen, Mobilfunk, Autovermietung, u.v.m.

Dein Profil

  • Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
  • Du arbeitest gerne im Team
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind wünschenswert aber kein Muss.
  • Gute Deutschkenntnisse, optional gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • eine bis zu 6-wöchige, bezahlte Fachschulung
  • Zugesicherter Leistungsbonus in den ersten drei Monaten
  • Fixgehalt über dem Mindestlohn (9,35€/Std.) + variabler Anteil
  • Freie Parkplätze vor der Arbeitstür
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Optimale Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkplätze am Standort
  • Betriebliche Altersvorsorge mit unserem Partner AXA
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kostenlose Versorgung mit Wasser/Kaffee/Tee
  • Internationale Kollegen in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Tolle Teamevents und monatliche Standortevents

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über "Online bewerben"!

Sofern du gerade keine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, etc.) zur Hand hast, kannst du diese gerne zu einem späteren Zeitpunkt nachreichen - im ersten Schritt verzichten wir auch darauf.

Darüber hinaus beantworten wir dir deine Fragen selbstverständlich auch telefonisch unter +49 (0)3834 835 1771 oder per WhatsApp +49 (0)172 239 7775.

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Betriebsstätte Greifswald

Recruiting Team
Hasenwinkel 35, 17491 Greifswald

Tel.: 03834 835 1771