Das Projekt

Unser Kunde ist Anbieter von Smartphone-Versicherungen für den größten deutschen Mobilfunkanbieter.

Deine Aufgaben

  • Stammdatenänderungen im Rahmen des Vertragsmanagements
  • Beantwortung von Kundenanliegen sowie Versendung von Informationsschreiben via E-Mail und Brief
  • Aufnahme von Unfallhergängen sowie die vollständige Schadensregulierung
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank

Dein Profil

  • Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Flexibilität innerhalb der Servicezeiten (Mo- Sa 8-20 Uhr)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Du besitzt Kenntnisse in MS Office

Wir bieten

  • Spannende Herausforderungen beim Weltmarktführer für Contact-Center-Services
  • Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training on the Job
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm
  • Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • 28 Urlaubstage und eine 5 Tage Woche - Deine Erholung ist uns wichtig!
  • Spaß bei der Arbeit: In unserem Team steht Zusammenhalt und eine Portion Humor auf der Tagesordnung
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm
  • Kostenlose Englischkurse für Anfänger und Fortgeschrittene
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Viele Mitarbeiterevents: https://www.facebook.com/TPgermany
  • Teleperformance Dortmund stellt sich vor (Youtube)

Interesse?

Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online.

Auf ein Anschreiben oder einen Lebenslauf kannst Du übrigens gerne verzichten, wir wollen Dich und Deinen WOW-Faktor kennen lernen und wissen, wohin Deine Job-Reise mit uns gehen soll.

Du hast noch Fragen? Dann kontaktiere uns gerne telefonisch!

Wir freuen uns auf Dich!

Teleperformance Germany  S. à r. l. & Co. KG
Betriebsstätte Dortmund
Simon West
HR Recruiting Specialist
Heinrich-Hertz-Str. 6, 44227 Dortmund
Tel: 0231  9329500