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Die Position:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (EFZ) oder Erfahrung im Teilelager und/oder der Logistik in der Automobilbranche? Du möchtest raus aus der Werkstatt und in Richtung Büro oder Kundenservice gehen sowie Dein Wissen an andere weitergeben? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen einen Serviceberater Automobil (m/w/d), der unser Team in der Kundenbetreuung für einen führenden Automobilhersteller unterstützt in Schweizerdeutsch (C2) und Französisch (min. C1).

In dieser Rolle betreust Du unsere Kunden und stehst gleichzeitig Deinen Kollegen als Ansprechperson zur Seite.

Startdatum: 02.03.2026
Location: Wallisellen (Zürich)
Anstellungsart: Vollzeit 100% / Festanstellung
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr

Bitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort in oder im Umkreis von Zürich befindet.

Wir bieten Dir:

  • Unbefristete Festanstellung (lediglich 3 Monate Probezeit)
  • Jahresgehalt von CHF 63.600 brutto
  • Perfekte Anbindung an ÖV 
  • Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
  • Moderne und helle Büroräume in Wallisellen
  • Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten beim Weltmarktführer in der BPO Branche

Dein Profil:

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch (mind. C2) und Französisch (mind. C1)
  • Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) oder Erfahrung im Teilelager und/oder der Logistik in der Automobilbranche
  • Fundiertes Wissen über Automobilprodukte und technisches Verständnis
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und Französisch
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Fahrzeugen, Services und After-Sales sowie Unterstützung bei technischen Themen
  • Unterstützung neuer Kollegen durch Schulungen, Mentoring und die Rolle als verlässlicher Ansprechpartner im Team
  • Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität und Einhaltung unserer Standards
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Management und anderen Abteilungen zur stetigen Optimierung unserer Serviceprozesse

Interesse geweckt?

Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen, inklusive deines aktuellen Lebenslaufs.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Teleperformance Switzerland
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.